Уже на протяжении более двух десятилетий «Ростелеком» занимает на территории РФ одну из лидирующих позиций в сфере оказания телекоммуникационных услуг. Это и интернет – трафик, и телефония, и цифровое ТВ, и сотовая связь.
На сегодняшний день компания «Ростелеком» — это предоставление качественной мобильной связи, которая адаптирована для большой аудитории пользователей. Провайдер предоставляет своим пользователям различные тарифные планы, из которых каждый сможет подобрать наиболее соответствующий его запросам и предпочтениям.
Мобильная связь от Ростелеком
Сегодня Ростелеком, в дополнение к основным услугам, предлагает своим клиентам широкий набор тарифных планов мобильной связи. Теперь у каждого пользователя есть возможность совершать звонки, переписываться путем отправки СМС – сообщений и путешествовать во всемирной сети, благодаря предоставленному интернет – трафику.
Однако для того, чтобы подобрать оптимальный для себя вариант, абонент должен ознакомиться со всей линейкой предлагаемых продуктов мобильного оператора. Тщательно изучить все особенности тарифных планов. Это позволит сделать выбор в пользу наиболее выгодного тарифа, оградив себя от возможных ошибок. Стоимость может отличаться в зависимости от того, в каком регионе РФ проживает абонент мобильной связи Ростелекома.
Отметим, что на всех тарифных планах за входящие вызовы плата не начисляется.
Сотовая связь тарифы и условия
Среди тарифов Ростелекома на мобильную связь каждый абонент может найти наиболее подходящий ему вариант. В линейке тарифных планов компании есть предложения для клиентов с разными потребностями и материальными возможностями. Остановимся на каждом тарифе подробно.
Новая история
Тариф «Новая история» входит в категорию наиболее приемлемых по стоимости тарифов Ростелекома. Он, в свою очередь, включает в себя три различных его разновидности с одинаковым размером абонентской платы. Для Москвы плата составляет 220 рублей в месяц.
Не входят в тарифный план и оплачиваются отдельно:
Если количество минут в рамках тарифа исчерпано, то плата за звонки будет начисляться, исходя из следующих цен:
- Внутрисетевые вызовы – бесплатно в неограниченном объеме;
- Вызовы на телефоны других сотовых операторов в домашней зоне будут обходиться в 1,5 рубля за минуту;
- За вызовы на номера прочих операторов на территории России придется заплатить 2 рубля за минуту.
Везде
Тарифный пакет «Везде» в рамках тарифного плана «Новая история», помимо общих для каждого пакета услуг. Включает в себя 200 минут на исходящую связь с абонентами других операторов домашнего региона и 3 Гб интернет – трафика ежемесячно. Клиенты имеют возможность получить дополнительный трафик в обмен на минуты.
В разговоре
В пакет «В разговоре» входит 400 минут исходящей мобильной связи на номера других операторов в границах домашней зоны и 0,5 Гб трафика в месяц. Список остальных услуг такой, как и у двух других пакетов в рамках ТП «Новая история». Абонентам также доступна замена минут на интернет – трафик.
В сети
Пакет «В сети» предназначен для людей, активно пользующихся интернетом. Им ежемесячно доступно использование 6 Гб интернет – трафика, но бесплатных минут на совершение звонков на телефоны других мобильных операторов не предусмотрено. Без взимания платы можно общаться только внутри сети.
Целая история
Данный тарифный план относится к средней ценовой категории и предназначен для пользователей со стандартным набором требований.
Величина ежемесячной абонентской платы за пользование тарифом составляет 400 рублей. В рамках тарифного плана абонентам предоставляется:
Оплачиваются отдельно и не включены в тариф:
- Исходящие вызовы в государства СНГ 30 рублей за минуту;
- Исходящие вызовы в европейские страны – 49 рублей за минуту;
- В другие страны мира – 69 рублей за минуту;
- Мультимедийное сообщение в пределах РФ – 5 рублей;
- CMC за пределы России – 5,5 рублей.
Если до окончания периода использовано все количество минут:
- Внутрисетевые вызовы предоставляются бесплатно в неограниченном объеме;
- Вызовы на номера других операторов в домашнем регионе стоят в 1,5 рубля за минуту;
- Стоимость вызовов на номера других операторов на территории России составляет 2 рубля за минуту.
Если исчерпан пакет CMC, то плата за отправление сообщений составит:
- CMC на номера внутри сети предоставляются бесплатно и их количество не лимитируется;
- CMC на номера других операторов в границах домашнего региона – 1,5 рубля:
- CMC в другие российские регионы – 2,5 рубля.
Если закончился объем предоставляемого трафика, то происходит блокировка интернета. Также становятся недоступным использование социальных сетей, мессенджеров и просмотр телевизионных каналов.
Чтобы восстановить доступ к мобильному интернету от Ростелекома, требуется подключение опции «500Мб+».
Бесконечная история
Для тех, кто много времени проводит в интернете, Ростелеком предлагает тарифный план с безлимитным мобильным интернетом «Бесконечная история». Ежемесячная плата за пользование тарифом составляет 500 рублей.
В рамках тарифного плана абоненты получают:
- Бесплатная безлимитная исходящая связь внутри сети;
- Безлимитный интернет – трафик на всей территории Российской Федерации;
- 500 минут исходящей связи на номера любых мобильных операторов по РФ, включая и стационарные телефоны;
- 50 CMC по России на номера любых операторов сотовой связи;
- Возможность переноса неиспользованных минут и сообщений на следующий месяц;
- Годовой бесплатный просмотр 101 канала Wink-TV Online.
Перечень и стоимость услуг, не входящих в тарифный план, такой же как на тарифных планах «Новая история» и «Целая история».
Если до окончания периода использован весь объем исходящих звонков и сообщений, то их стоимость сверх тарифа аналогична их стоимости на двух предыдущих тарифных планах.
Семейная история
Этот тарифный план подходит для абонентов, уже успешно пользующихся услугами сотовой связи от Ростелеком, и желающих в целях экономии переключить всех своих домочадцев на данного сотового оператора. ТП «Семейная история» могут одновременно использовать до 5-ти человек. Ежемесячная абонентская плата за его использование составляет 700 рублей. Каждый номер, подключенный к тарифу дополнительно, будет стоить 50 рублей в месяц.
Тарифный план «Семейная история» включает в себя:
Все дополнительные услуги и услуги сверх предоставляемого пакета оплачиваются по той же стоимости, что и на остальных тарифных планах Ростелекома.
Суперсимка Free
Для всех абонентов, которые не часто пользуются услугами мобильной связи, подойдет ТП «Суперсимка Free». Исходящая связь и на номера домашнего региона, и на номера за его пределами имеет одинаковую стоимость.
За пользование тарифным планом абонентская плата не взимается, начисление производится за фактически потраченное время на исходящий разговор.
Стоимость исходящих звонков, CMC, и мультимедийных сообщений в пределах домашнего региона и по всей территории РФ одинакова.
- Исходящие вызовы — 1,5 рубля;
- Отправка CMC сообщения – 1,5 рубля;
- Мультимедийное сообщение обойдется абоненту в 6,5 рублей.
За первый Мегабайт трафика взимается 1,5 рубля в день, а далее за каждые 10 Мб интернета придется заплатить по 15 рублей.
Список дополнительных услуг и их цена такие же, как и на других тарифах Ростелекома на сотовую связь .
Стоимость тарифов для регионов России
Стоимость тарифных планов Ростелекома отличается в зависимости от того, в каком регионе проживает абонент сотовой связи. В таблице можно увидеть, сколько в разных городах России стоит тарифный план «Новая история» с разбивкой на все его разновидности. Стоимость и количество CMC в каждом пакете одинаковы, отличаются они между собой только количеством предоставляемых минут и трафика.
| Наименование города | Стоимость Тарифа, руб. | Кол-во CMC в каждом пакете | Везде (минуты/Гб) | В разговоре (минуты/Гб) | В сети (минуты/Гб) |
|---|---|---|---|---|---|
| Москва | 220 | 50 | 200/3 | 400/0,5 | Безлим/6 |
| Санкт - Петербург | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Волгоград | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Ижевск | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Казань | 200 | 50 | 200/5 | 400/0,5 | Безлим/6 |
| Киров | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Республика Коми | 220 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Краснодар | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Курган | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Липецк | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Н. Новгород | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Новосибирск | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Омск | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Тверь | 220 | 50 | 200/3 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Тула | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| Тюмень | 220 | 50 | 200/8 | 300/0,5 | Безлим/6 |
| ХМАО | 240 | 50 | 200/9 | 300/0,5 | Безлим/7 |
| Челябинск | 250 | 50 | 200/4 | 300/0,5 | Безлим/7 |
Как подключить выбранный тариф
Для подключения выбранного тарифного плана компания Ростелеком предлагает своим клиентам различные способы.
- Можно подключить нужный тариф, лично посетив один из офисов обслуживания компании. Его сотрудники окажут всю необходимую помощь по выбору и подключению тарифного плана. При себе обязательно наличие паспорта.
- Пользователь мобильной связи может подключиться к выбранному тарифу, позвонив в службу поддержки клиентов компании «Ростелеком», специалисты которой окажут необходимую помощь.
| 1. Можно воспользоваться функционалом личного кабинета, для чего понадобится перейти в раздел «Тарифы» в системе самообслуживания. Далее нужно войти в пункт «Изменить тариф» и выбрать нужный тарифный план. | |
| 2. Подключить. | |
| 3. Заполнить личные данные. |
- Можно на номер 220 отправить CMC, содержащее код выбранного тарифного плана:
Если на протяжении предыдущего месяца тарифный план не менялся, то плата за смену тарифа не взимается. Те, кто еще не является абонентом сотовой связи от Ростелекома, но планирует им стать, могут приобрести новую сим-карту с выбранным тарифным планом в офисе продаж или заказать ее курьерской доставкой на официальном сайте оператора.
Как узнать остаток трафика на Ростелекоме мобильная связь
Чтобы не допустить перерасхода трафика, предоставленного в рамках тарифного плана, необходимо контролировать его оставшийся объем. Иначе придется переплачивать объем сверх установленного лимита значительную сумму. Для абонентов мобильного оператора доступно несколько способов, как узнать остаток трафика на Ростелеком.
- Посредством USSD запроса. Для любого пользователя мобильной связи не доставит затруднений набор короткой команды.
Для проверки остатков по пакетам наберите *100*12#
- У специалиста компании Ростелеком. Задать вопросы, касающиеся подключенного тарифного плана, в том числе и интернет – трафика, можно, позвонив оператору мобильной связи. Связаться со специалистом компании можно по специальному номеру, который отличается в зависимости от региона. Узнать номер телефона в своем регионе абоненты могут с помощью раздела «Обратная связь» на официальном ресурсе мобильного провайдера.
- В личном кабинете. Узнать объем использованного трафика клиенты мобильного оператора «Ростелеком» могут с помощью личного кабинета, для чего предварительно придется пройти процедуру регистрации на сайте мобильного провайдера. После авторизации пользователю открывается доступ ко всему функционалу в рамках тарифного плана, включая и данные об остатках трафика. При превышении установленного тарифа в личном кабинете можно за отдельную плату воспользоваться дополнительным объемом трафика.
Воспользовавшись любым из приведенных выше способов, абонент может всегда контролировать объем оставшегося в рамках тарифного плана трафика.
Как оплачивать мобильную связь
Все абоненты Ростелекома для того, чтобы пользоваться его услугами должны ежемесячно перечислять абонентскую плату. Для клиентов компании доступно несколько способов оплаты услуг. Можно вносить деньги на счет наличными средствами, а можно выбрать безналичные способы пополнения счета.
На сайте мобильного оператора
Для зачисления денежных средств понадобится войти на официальный ресурс Ростелекома в интернете и перейти в раздел «Оплата». Далее система попросит указать способ оплаты и реквизиты счета, который следует пополнить. Затем необходимо действовать согласно инструкциям сервиса.
Можно для зачисления денежных средств на счет воспользоваться личным кабинетом. Для этого следует авторизоваться в «Личном кабинете» и войти в раздел «Оплата». Далее необходимо указать способ зачисления средств и следовать инструкциям системы для выполнения платежа.
Посредством онлайн — банкинга
Все владельцы банковских карт могут оплачивать мобильную связь от Ростелекома посредством онлайн – банкинга того кредитно – финансового учреждения, картой которого они пользуются. Данный платеж выполняется без взимания комиссионного сбора. Для пополнения счета нужно войти в интернет – банк и выбрать пункт осуществления платежей. Далее необходимо действовать согласно инструкциям системы.
С помощью мобильного приложения банка
Почти у всех банковских учреждений есть свои мобильные приложения, после установки которых на свои мобильные гаджеты, абонентам становится доступно совершение различных операций. Оплатить мобильную связь от Ростелекома можно аналогично тому, как выполняется платеж посредством онлайн – банкинга.
Через электронные кошельки
Для клиентов, владеющих электронными кошельками Вэбмани и Яндекс.Деньги, доступно внесение оплаты за услуги мобильного оператора электронными деньгами. Осуществить платеж можно посредством Личного кабинета платежной системы.
С помощью платежных терминалов
Заплатить за услуги Ростелекома наличными средствами, воспользовавшись терминалом для оплаты услуг, которые установлены во многих торговых центрах, магазинах или прямо на улице. Зачисление денег с помощью подобных аппаратов, обычно, не вызывает затруднений у абонентов.
Необходимо в разделе «Оплата услуг» выбрать «Ростелеком», затем ввести логин и номер мобильного счета, указать сумму к оплате и после подтверждения операции выполнить платеж.
В любом филиале обслуживания компании «Ростелеком»
Выполнить оплату услуг мобильной связи можно, посетив один из филиалов компании. Здесь можно не только пополнить свой счет, но и выяснить сумму долга, а также получить ответы на вопросы, касающиеся услуг мобильного оператора.
Мобильный интернет Ростелеком зона покрытия
Компания «Ростелеком» является одним из лидеров на современном рынке телекоммуникационных услуг. Зона покрытия мобильного провайдера занимает практически всю территорию России, однако он не останавливается на достигнутом, а постепенно расширяет область своего действия. Посмотреть, входит ли ваш регион в зону покрытия мобильным интернетом от компании «Ростелеком», можно пройдя по ссылке на сайт Ростелеком . Изучая карту, нужно ориентироваться на покрытие Tele 2, поскольку у компании «Ростелеком» мало собственных вышек, он использует вышки именно этого оператора.
Отличия мобильной связи Ростелеком от других операторов связи
Есть несколько весомых причин в пользу того, чтобы стать абонентом мобильной связи от Ростелеком. Услуги сотовой связи оператора выгодны для пользователей, которые:
- Имеют близких друзей и родственников, проживающих в других российских регионах. Доступные по цене междугородние звонки являются одним из главных преимуществ компании.
- Часто звонят на номера стационарных телефонов. Мобильным оператором в рамках каждого тарифного плана бесплатно предлагается некоторое количество минут для совершения звонков на стационарные телефоны.
- Желают пользоваться высокоскоростным безлимитным интернетом от Ростелекома. Зона охвата 4G компании распространяется на огромную территорию Российской Федерации.
- Является абонентом оператора мобильной связи «Ростелеком». У клиентов компании есть возможность по доступной стоимости купить пакет услуг, включающий в себя просмотр TV каналов, мобильную связь и интернет-трафик.
- Обладают большим количеством родственников и друзей, являющихся клиентами Ростелекома. За общение внутри сети плата не взимается.
Уже более 20 лет компания Ростелеком является одним из ведущих российских поставщиков телекоммуникационных услуг, предоставляющим широкий выбор решений в области интернета, телефонии, современного цифрового телевидения, сотовой связи. Сегодня Ростелеком – это современная мобильная связь, адаптированная для широкого круга пользователей, оператор предоставляет возможность выбора нескольких тарифов, исходя из нужд потребителя.
Клиент компании, подключивший услуги оператора, например, ТВ-приставку с пакетом каналов, имеет возможность получить сим-карту Ростелеком, чтобы пользоваться мобильной связью. Ассортимент предложений не ограничивается только разработками для сотовых телефонов, есть специальные программы для планшета или компьютера. Интернет доступен каждому в любом месте с любого устройства.
Для удобства пользователей поддержка оператора осуществляется круглосуточно 7 дней в неделю. В случае возникновения любых проблем или вопросов, связанных с использованием сотовой связи, клиенты сети могут звонить по телефону сервисной поддержки и рассчитывать на своевременную техническую помощь.
Компания подготовила бонус для своих клиентов, которые могут приобрести мобильные телефоны Ростелеком с рассрочкой платежа на 12 месяцев.
При недостаточности балансовых средств для уплаты ежемесячной абонплаты, доступ к услугам ограничивается, включая исходящие вызовы на все мобильные. При блокировании доступными остаются лишь входящие звонки и SMS.
В случае, если нулевой баланс лицевого счета абонента сохраняется дольше 180 календарных дней, компания имеет право приостановить оказание услуг связи.
Тарифы на звонки по России и за рубеж
Перед обзором расценок подчеркнем, что практически во все тарифы включены бесплатные звонки на телефоны в сети Ростелеком.
Вызовы на номера других операторов России, телефоны другого населенного пункта возможны в соответствии с выбранным тарифным планом.
Выбрать подходящий пакет можно самостоятельно на сайте компании, сопоставив свои запросы с условиями оператора, или связаться со специалистом, чтобы получить подробную консультацию по подбору, а также подключению услуги.
Сегодня оператор представляет линейку тарифов с различными объемами трафика, звонков и SMS, учитывающих разнообразные требования и финансовые возможности.
Тарифы для тех, кто много разговаривает и пользуется интернетом:
- «СУПЕРСИМКА XL», новый тариф «НА ВСЕХ XL» – включают в себя 15 Гб интернета, 800 минут на номера России;
- «СУПЕРСИМКА L», «НА ВСЕХ L» – включают 10 Гб, 400 минут на номера региона;
- «СУПЕРСИМКА M» – 2 Гб, 150 минут на номера региона;
- «СУПЕРСИМКА S» – 6 Гб, бесплатные звонки на номера сети Ростелеком по всей России.
Мобильная связь имеет бонус от Ростелекома во всех вышеперечисленных пакетах – включенные в них минуты, SMS и Гб, неиспользованные в текущем месяце, не сгорают, а переносятся на следующий.
Для тех, кому удобнее платить по факту оказанных услуг, разработаны тарифы, по которым ежемесячная плата не списывается, – это «БАЗОВЫЙ» и «СУПЕРСИМКА FREE». Отличаются они стоимостью SMS и тарификацией исходящих вызовов в сети по России (за секунду и минуту, соответственно).
Междугородняя и международная связь доступна во всех пакетах от Ростелеком по единой цене для тарифных планов. Поставщик услуг предоставляет возможность общения с абонентами операторов стран СНГ, Европы, стран Балтии, США, Канады.
Как подключить выбранный тариф
Для того, чтобы подключить сотовую связь и стать абонентом Ростелеком, можно выбрать тарифы в офисах компании или воспользоваться бесплатным сервисом онлайн-доставки. Курьер доставит документы и симку в любое удобное для клиента место, примет оплату, останется только активировать карту. Еще один удобный способ смены тарифного плана – просто отправить SMS с кодом выбранного тарифа на короткий номер 220.
Если клиент в течение 30 дней не менял тариф, то стоимость перехода составит 0 рублей (бесплатно). При переходе на новый тарифный план, ежемесячная абонплата списывается в тот же момент в размере, соответствующем условиям этого тарифа.
Компания «Ростелеком» уже давно перепрыгнула планку рядового провайдера домашнего интернета. Организация идет в ногу со временем. Если раньше мобильный интернет был практически недоступен для масс из-за своей стоимости, сегодня он - острая необходимость. Поэтому Ростелеком продолжительное количество лет предоставляет услуги мобильной связи, о чем мы в деталях поговорим в данной статье.
В наше время очень много предложений, связанных с услугами мобильной связи. Поэтому потребитель требователен и полагается на простое правило - максимум возможностей за небольшие деньги. Ростелеком данному правилу следует:
- Безлимитные возможности в плане звонков и интернет-трафика;
Здесь просим вас внимательнее подходить к выбору опций. Так, например, бесплатные звонки возможны на номера абонентов Ростелеком. А интернет-трафик может не учитываться исключительно в социальных сетях или на определенных сайтах. Но данную информацию при выборе опций вы обязательно получаете;
- ТВ-онлайн - вы получаете доступ к специальному приложению « »;
Важно отметить, что преимущество возможности заключается не в том, что вы можете пользоваться приложением. Главное, что интернет-трафик не тратится.
- 8 тарифов, серьезно отличающихся друг от друга;
Количество может показаться небольшим. Но у Ростелеком другое преимущество в плане тарифов. Если вам не хватает интернета, минут разговоров или СМС, за формальную стоимость вы можете докупить трафик, сообщения, звонки и так далее. В какой-то мере любой тариф можно настроить дополнительно под себя.
- Полученные, согласно правилам тарифа, минуты, СМС и гигабайты не сгорают по истечение месяца;
Это максимально удобная и лояльная по отношению к клиенту система. Предположим, у вас 5 ГБ трафика в месяц. За месяц вы потратили только 3 ГБ. Оставшиеся 2 можно перенести на следующий месяц. Они не сгорят, что происходит у многих других операторов. Аналогичная ситуация с минутами и сообщениями.
- Обмен минут на ГБ;
Данное преимущество в какой-то мере связано с предыдущим. Если вы достаточно мало стали разговаривать по телефону, минуты не будут пропадать зря - лучше обменять их на интернет-трафик.
Тарифы на мобильную связь Ростелеком
Всего тарифных планов 8:
«В разговоре»
Цена - 220 рублей/месяц.
0,5 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
400 минут для разговора по всей России;
1 бесплатная сим-карта.
«Везде»
Цена - 220 рублей/месяц.
3 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
200 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«В сети»
Цена - 220 рублей/месяц.
6 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Целая история»
Цена - 500 рублей/месяц.
30 ГБ интернет-трафика;
50 СМС;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Бесконечная история»
Цена - 600 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (50 ГБ трафика на максимальной скорости);
50 СМС;
500 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
1 бесплатная сим-карта.
«Семейная история»
Цена - 700 рублей/месяц.
Безлимитный интернет-трафик (30 ГБ трафика на максимальной скорости);
50 СМС;
600 минут для разговора по всей России;
Безлимитные звонки на все номера Ростелеком;
101 канал в ТВ-приложении Wink;
5 бесплатных сим-карт.
В случае со всеми тарифами предоставляется 50 бесплатных СМС и доступ к ТВ-Онлайн.
Как подключить мобильную связь от Ростелеком
Мы не оглашаем стоимость тарифных планов. Так как в разных городах стоимость абонентского обслуживания может отличаться. На официальном сайте у вас будет возможность указать свой город проживания. Обязательно это сделайте, если хотите узнать точную цену на тариф.
Роуминг у мобильной связи Ростелеком
Перед путешествием в другие страны настоятельно рекомендуем уточнить, какой будет стоимость услуг мобильной связи за границей. Сделать это проще всего с помощью USSD-команды:
Это ваш справочник в мобильном телефоне, где вы найдете ответ на каждый вопрос, связанный с роумингом. Вы получите информацию, какая цена на услуги мобильной связи за рубежом конкретно в случае с вашим тарифом. Через USSD-команду можно подключить дополнительные услуги, позволяющие экономить баланс при общении в других странах. Роуминг-меню предлагает следующие возможности:
- Предоставление точной цены звонков, сообщений, интернет-трафика. При этом вы указываете, в какой стране будете находиться, чтобы цена была корректной;
- Способы экономии при путешествиях;
- Отключение или подключение каких-либо услуг.
Набирается вышеуказанная команда как обычный номер. После нажмите по кнопке вызова. Далее вас будет сопровождать инструкция.
Полезные USSD-команды
Всю необходимую информацию можно получить через личный кабинет Ростелекома. Но если у вас нет доступа к интернету, выручат специальные команды:
- Чтобы проверить остаток на счету, наберите *102# ;
- Чтобы узнать, сколько осталось трафика, СМС, звонков, наберите *100*12# ;
- Для получения информации о своих тарифных условиях, наберите *103# .
Как подключить дополнительные услуги мобильной связи
Для этого у Ростелекома имеется специальный раздел, с которым вы можете ознакомиться по данной ссылке (//samara.old.rt.ru/mobile/options).
Что подразумевается под дополнительными возможностями? Это определенные услуги. Далеко не всегда они платные. Вот, например, одни из бесплатных услуг:
Услуги поделены на пять категорий:
- Интернет и ТВ - можно купить дополнительный трафик, безлимит в мессенджеры, обменять разговоры на интернет-трафик и т. д.;
- Управление звонками - подключение скидок на международные звонки, голосовая почта и множество бесплатных услуг;
- Управление СМС - покупка дополнительных бесплатных СМС-сообщений. В пакет может быть включены до 300 SMS;
- Абонент в сети - абсолютно все услуги из данного раздела бесплатные. Получение СМС о пропущенных звонках, обещанный платеж и т. д.
- Номера и SIM-карты - возможность заменить номер. При этом ваш тарифный план останется тем же. Есть опция получения городского номера.
Проверка на зоне покрытия своего адреса
Перед подключением мобильного интернета вы должны быть убеждены, что в области/городе/на улице проживания связь хорошая. Это сделать элементарно:
- Перейдите на данную страницу (//moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff) и пролистайте ее до категории Зона покрытия;
- Введите в соответствующую графу свой город, улицу, дом проживания;
- Обратите внимание, каким цветом покрыт ваш дом.
Разобраться в покрытии легко:
- Если цвет оранжевый, будет ловить 4G интернет - отличная скорость, подходящая для всех задач;
- Если цвет бледно-фиолетовый, ловит 3G - оптимально для многочисленных задач, но скорость меньше, чем в первом случае;
- Если цвет ярко-фиолетовый, ловит 2G - категорически не подходит для пользования интернетом, максимум для звонков (могут происходить сбои при связи).
Если вы заинтересованы в подключении услуг и хотите проконсультироваться, позвоните по бесплатному номеру технической поддержки -
На территории Российской Федерации работает несколько крупных сотовых операторов, и одна из них — Ростелеком. Она готова предложить тарифы от широко известных компаний через систему mvno — виртуальную сеть. Мобильная связь «Ростелеком» тарифы предлагает доступные, поэтому все больше людей становятся операторами сети.
Оператором интернета и кабельного телевидения была запущена услуга сотовой связи Ростелеком. Предоставляют право совершать телефонные звонки почти на всей территории Российской Федерации.
На официальном сайте фирмой предлагается набор тарифных планов, работающих по системе абонентской платы, а также без нее. Sim-карта Ростелеком может работать со всеми стандартами связи.
По состоянию на декабрь 2017 года обслуживается фирмой больше 70 регионов Российской Федерации, условно разделяемые на 7 макро-филиалов — «Центр», «Урал», «Волга», «Северо-Запад», «Дальний Восток», «Сибирь» и «Юг». В каждом из них постоянно строят и улучшают базовые станции, которые влияют на покрытие телефонной сети.
Мобильная связь «Ростелеком» зону покрытия планирует увеличивать, поэтому ещё больше пользователей смогут оценить работу этого провайдера.
В зависимости от потребностей абоненты подберут подходящие условия из линейки тарифов. Тарифы постоянно обновляются, чтобы соответствовать современным реалиям рынка. В зависимости от региона условия также могут несущественно меняться. На данный момент в Москве и МО действуют следующие тарифы:
- На всех L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 рублей в месяц.
- На всех XL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
- Супер симка S. В пакет входят безлимитные звонки на Ростелеком по России, 5 Гб. Ежедневная оплата 7 руб./сутки.
- Супер симка М. В пакет входят 200 минут на номера Москвы и МО, 2 Гб. Стоимость 199 руб./сутки.
- Супер симка L. В пакет входят 500 минут на звонки по России, 12 Гб. Стоимость 399 руб./месяц.
- Супер симка ХL. В пакет входят 1500 минут на звонки по России, 30 Гб. Стоимость 799 руб./месяц.
- Супер симка FREE. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,5 рублей/минута на номера Москвы и МО .
- Базовый. Без абонентской платы, стоимость звонков 1,8 рублей/минута на номера Москвы и МО.
Неиспользованные минуты, SMS , Гб переходят на следующий месяц.
Условия по другим регионам можно уточнить на сайте https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff .
Сотовый оператор предлагает клиентам при необходимости пополнить баланс за счет средств компании. Предоставляется сумма от 10 до 100 рублей . Зачисляются средства практически моментально. Списание происходит автоматически при пополнении баланса. Стоит помнить, что услуга платная. Цена составляет 5 рублей , сумма списывается в первую очередь. Но для получения возможности воспользоваться услугой «Обещанный платеж» абонент должен соответствовать нескольким требованиям:
- пользоваться данным номером более двух месяцев;
- количество ежемесячных расходов должно превышать 200 рублей;
- абоненту будет отказано, если на балансе более 2-х недель был минусовой счет.
Получить обещанный платеж можно различными способами:
- через личный кабинет на сайте;
- с помощью оператора по бесплатной линии;
- отправить USSD запрос.
Стоит помнить, что при минусе на балансе совершить вызов даже на бесплатный телефон невозможно. В этом случае, дозвонившись оператору тех. поддержки с другого номера, можно продиктовать необходимый. Телефоны 8 800 1000 800 или 8 800 300 18 02.
Также можно отправить команду *100*17*желаемая сумма#. Сумма должна находиться в пределах от 10 до 100 рублей . После обработки запроса деньги поступят на счет. При отсутствии возможности предоставить запрошенную сумму, придет соответствующее сообщение. Мобильный оператор «Ростелеком» — это отличная возможность наслаждаться общением по доступным средствам. Еще следует почитать про новую 4.
Мобильные телефоны Ростелеком
Компания «Ростелеком» в 2011 году выпустила в продажу смартфоны и планшеты под собственным брендом. В линейке имеются как бюджетные модели, так и современные 4G смартфоны. Мобильный телефон «Ростелеком» можно купить в офисе провайдера.
Устройства работают в стандарте GSM, соответствуют всем требования качества и потребностям клиентов. Недорогой, компактный и понятный Смартфон RTKE1 подойдет для пенсионеров. Более совершенные модели RTKD1 и RTKV8 стоят на порядок выше, но их функционал понравится более требовательному пользователю. В среднем ценовом диапазоне можно назвать RTKF1 и RTKF2. Менее чем за 3 000 рублей покупатель получит устройство высокого качества. — это прекрасная возможность контролировать смартфон на расстоянии.
Платформой для создания мобильных телефонов «Ростелеком» стало оборудование компаний Huawei, ZTE и «Технолига Девайс».
Запуск мобильной связи от компании обусловлен не желанием захватить рынок сотовой связи, а дать возможность своим клиентам использовать абсолютно весь спектр услуг (мобильный телефон, домашний интернет, стационарный телефон, цифровое телевидение) с единым личным кабинетом, удобными способами оплаты и сниженными вдвое ценами. Одним словом, мобильная связь от Ростелекома — это выгодно для их клиентов
Действующие акции для мобильной связи
Подробности по каждой акции можно узнать по телефону 8-800-1000-800
Прямой городской номер в подарок
Действует до 30.06.2018.Те, кто подключится на тарифные планы L, XL — в подарок получат прямой городской («короткий») номер. И при этом не будут платить за него абонентскую плату
Акция «Переходи за 0!» .
Действует до 30.06.2018.Переход на сотового оператора Ростелеком с другого провайдера (Мегафон, Теле2, МТС) с сохранением номера (услуга MNP ) предоставляется бесплатно.
Акция «Переадресация бесплатно»
Действует до 30.09.2017.Переадресация с домашних телефонов Ростелекома на мобильный номер Ростелекома — бесплатно. Т.е. если у вас подключены обе услуги, переадресация между ними будет безвозмездная
Акция «Два Интернета»
Действует до 30.09.2017.Если вы активно используете мобильную связь от Ростелекома, то вы можете получить скидку до 50% на оплату Домашнего Интернета. Услуги должны быть привязаны к одному лицевому счету (это можно сделать в личном кабинете). Для получения максимально скидки (на данный момент 50% ), вам надо пополнить счет мобильного телефона не менее, чем на 500 рублей.
ГЛАВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Кому выгодно подключаться на ростелеком?
Людям, имеющих родственников в других городах и регионах России:
Вне сомнения, обширная телефонная сеть — огромный плюс Ростелекома в плане дешевых междугородних звонков. А с появлением мобильной связи — они становятся и вовсе бесплатными.
Людям, которые часто звонят на домашний:
Часто приходится звонить на стационарный номер? Не обязательно висеть на «трубе» в офисе, чтобы звонить на домашние номера — в каждый тариф входит огромное количество минут для того, чтобы комфортного общения на все телефоны компании Ростелеком.
Людям, которым нужен дешевый безлимитный интернет на телефоне:
У Ростелекома, неожиданно, один из самых дешевых тарифов с реально безлимитным интернетом, без ограничения по трафику или количеству клиентов через мобильный хот-спот. Это действительно находка для тех, кто искал. Подробности ниже!
Людям, у которых уже есть услуги Ростелекома:
Если у вас есть домашний интернет от Ростелекома, то пакет услуг (интернет + мобильный + ТВ) будет стоить дешевле, чем все три услуги по отдельности. Да и с оплатой будет намного меньше проблем — всё в одном месте. Заплатил и всегда на связи — и дома, и на улице.
Людям, у которых знакомые и друзья перевели номера на Ростелеком:
Стоит ли говорить, что внутри сети все разговоры бесплатные? Да, абонентская база пока и рядом не стояла с большой «тройкой», но постепенно и планомерно всё больше людей выбирают Ростелеком.
Хочу СИМКУ!
Как подключиться?
Подключится можно в любом офисе продаж и обслуживания. Ближайший к вам можно найти по этому ссылке:
Сколько стоит подключение?
Подключение — бесплатно. После того, как вы получите симку, вам необходимо определится с тарифным планом, который вам подходит. Далее пополните счет вашего нового номера на сумму равную месячному платежу за тариф (т.е., если выбрали тариф за 120 рублей/месяц, то пополните баланс на 120 рублей). Чтобы активировать, выбранный вами тариф необходимо:
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА S» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 11
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА M» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 12
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА L» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 13
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 14
- Перейти на тариф «СУПЕРСИМКА XXL» . Отправьте SMS на номер 220 сообщение с числом 17
Какой выбрать тариф?
На самом деле, каждый тариф по-своему хорош. Чтобы определиться, нужно решить, с какой целью вы чаще всего используете мобильный телефон. Звоните за город или на местные номера? Как часто вам нужен мобильный интернет и т.д. Мы попробовали наиболее объективно рассмотреть каждый тариф и составить небольшой отчет
— СУПЕРСИМКА S / 7 рублей /сутки (~ 210 рублей/мес)
Кому подойдет этот тариф:
Для стундентов. Для тех, кто не заморачивается на звонки, а хочет просто торчать в социальных сетях и блогах. Плюсом является то, что можно закидывать на баланс 10/20/30 рублей, сколько есть, чтобы держаться на плаву, не платя целиком по 300-500 рублей за связь
Минусы:
— платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Показать расценки
— Бесплатно
Бесплатно
Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона — 1,5 руб / минута
2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 гб
1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб
— СУПЕРСИМКА M / 199 рублей/месяц
Кому подойдет этот тариф:
Тариф, чтобы бесплатно звонить друзьям, которые до сих пор сидят на других операторах (МТС, Билайн, Теле2). Бесплатные SMS входят в пакет — кто не доверяет или не зарегистрирован в мессенджерах (старшее поколение). Довольно приличный пакет интернета — 2 Гб.
Минусы:
Абонентская плата чуть выше средней по рынку
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Показать расценки
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов ( Бесплатно (100 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 2 Гб
SMS внутри домашнего региона —
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение
— СУПЕРСИМКА L / 299 рублей/месяц.
Кому подойдет этот тариф:
Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России — целых 300 минут
Минусы:
При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут (исходящая связь) не действуют, потому что действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Показать расценки
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (300 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 5 Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение
— СУПЕР СИМКА XL / 399 рублей/месяц.
Кому подойдет этот тариф:
Если нужно бесплатно звонить на любые номера по России больше обычного — я люблю поболтать! целых 450 минут
в месяц для звонков на ВСЕ мобильные и домашние номера в нашей стране. Бесплатные входящие в роуминге!
Минусы:
При выезде из домашнего региона (край, республика, область) пакеты минут не действуют, потому что действует роуминг.
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Показать расценки
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — Бесплатно
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно (450 минут в пакете), затем 1,5 рубля/минута
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) по России (позвонить в другой город и т.д.) — 2 руб / минута
Предоплаченный трафик — 10
Гб
SMS внутри домашнего региона — 50 SMS бесплатно, затем 1,5 рубля / сообщение
SMS по России — 2,5 рубля / сообщение
— СУПЕР СИМКА XXL / 380 рублей/месяц (тариф доступен для подключения только до 01.05.2017. (Более недоступен для подключения)
Кому подойдет этот тариф:
Тариф для безлимитного интернета на телефоне. Необходимо раздавать интернет по мобильной точке доступа без ограничений? Вот, пожалуйста. Скорость — не ограничена, поэтому телефон можно вполне использовать, как домашний Wi-fi роутер.
Минусы:
Звонки на сотовые других операторов—
платные. Бесплатные звонки на мобильные только внутри сети Ростелекома
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ТАРИФА
Показать расценки
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома внутри домашнего региона (край, республика, область) — Бесплатно
Звонки на домашние и мобильные телефоны Ростелекома по России (позвонить в другой город и т.д.) — 200 минут
Звонки на сотовые других операторов (Теле2, Билайн, МТС) — 1,5 руб / минута
Предоплаченный трафик — Безлимитный
SMS внутри домашнего региона — 1,5 руб
SMS по России — 2,5 руб
Цены в г. Москва выше, чем указанные здесь. На всех тарифах неиспользованные минуты и мегабайты переносятся на следующий месяц. Если не пользоваться SIM-картой дольше четырёх месяцев подряд, то номер будет заблокирован. Более подробная информация по каждому тарифу на сайте rt.ru/mobile/mobile_tariff
Пакеты минут действуют только внутри домашнего региона. При выезды за границы своего края, республики, области начинает действовать роуминг. Цена за входящий и исходящие звонки — 5 руб/минута . Исключение только на тарифных планах Супер Симка L и Супер Симка XL — там входящие вызовы бесплатны по всей России. Интернет-трафика это не касается — вы можете использовать свои мегабайты везде, по всей России
Внимание! информация для действующих абонентов! С 1 июня 2017 года внесены изменения в тарифы. Если вы уже были подключены к Ростелеком Мобильная связь ранее, то сейчас параметры вашего тарифа не совпадают с теми, что указаны выше — были другие расценки на те же самые названия. Текущие параметры вашего действующего тарифа можно узнать по команде *103#
Переход с Билайн/Мегафон/МТС на Ростелеком
Кратко:
- Приходите в Ростелеком и пишите заявление на перевод номера
- Ждете несколько дней, пока будет осуществляться переход (старый номер будет во время перехода будет продолжать работать как обычно)
- Получаете SMS — когда закончится переход, вам придёт соответствующее сообщение на телефон.
- Вытаскиваете старую симку — вставляете вместо неё симку Ростелекома
- Выбираете тариф, активируете его
Подробнее:
Чтобы перейти от альтернативного оператора на Ростелеком нужно придти в офис продаж — здесь вы напишите заявление на перенос номера на обслуживание Ростелекома. Далее на руки выдадут SIM-карту с временным номером «Ростелекома». Использовать его не придется — ближайшие 9 дней у вас до сих пор будет активна старая симка, пока не закончится процедура перевода номера. Так что новую «ростелекомовскую» симку пока уберите в шкаф до поры до времени. Единственное условие — на новую симку нужно положить 100 рублей, чтобы осуществился переход. Если баланс будет нулевой, то максимум вы сможете только принимать звонки с домашнего.
Заявка на переход к Ростелекому обрабатывается со стороны Теле2 (МТС, Билайн) — 9 дней . Ваш прежний оператор попытается сохранить Вас, как абонента, предлагая выгодные предложения. Естественно, это всё будет временно, а потом вас вернут на ваш старый тариф. Обращать внимание на это не стоит. Если вы всё-таки передумали, то оформить отмену перехода можно в офисе продаж
По истечению ~9 дней вам придёт SMS:
Ростелеком оповестит вас о том, что в это время обслуживание полностью перейдет на его сети. Это означает, что в этот день и в это время вы можете вытаскивать старую SIM-карту оператора Теле2 (МТС, Билайн и т.д.) и вставляете новую SIM-карту Ростелекома. Не забудьте, чтобы на балансе было 100 рублей
По умолчанию у вас будет подключен тариф «СУПЕРСИМКА FREE» — это так называемые стартовый для всех тариф, но оставаться на нём мы не рекомендуем. Звонки на все телефоны на нём еще приемлемы по цене — 90 коп/минута , а вот плата за трафик просто чудовищная — 10 рублей/мегабайт . Проверить, что у вас именно этот тариф изначально можно командой *103#
Чтобы подключить нужный тариф пополните счет на нужную сумму (в зависимости от тарифа). Например, я выбрал «СУПЕР СИМКУ S». Кладем на счет 120 рублей. Пишем SMS на номер 220 с числом 11. Подробнее см. в начале статьи раздел «Сколько стоит подключение»
При первом запуске телефона с новой симкой он может попросить перезагрузки для применения настроек
Полезная информация
Зона покрытия
Ростелеком использует техническую инфраструктуру сотового оператора Теле2 (технология MVNO) . Поэтому, если у вас комфортный приём в вашем обычном месте обитания на симке Теле2, то можно смело переключаться на Ростелеком — уровень сигнала и работа будет идентичными. Если у вас другой оператор — см. Зону покрытия мобильной связи Ростелекома. Её можно посмотреть по ссылке ниже (чтобы увидеть свой регион нажимайте на кнопку -/+ для того, чтобы отдалить или приблизить карту):
Проверка баланса, остаток минут, остаток трафика
Центр поддержки клиентов мобильной связи — 1888
Какой у меня тариф? — *103#
Как проверить баланс? — *102#
Как проверить сколько осталось минут и мегабайт? — *100*12#
Управление услугами — *100#
Показать мой номер телефона — *110#
Подключить дополнительные 500 мегабайт трафика за 50 рублей — *100*347*1#
Вопрос и ответ
Можно ли подключить прямой городской номер?
Да, на тарифных планах «СУПЕРСИМКА L», «СУПЕРСИМКА XXL», «СУПЕРСИМКА XL» есть возможность подключить прямой (короткий) номер. Абонентская плата – 3 руб.\сутки. Внимание! Если у вас был подключен до этого прямой номер у Теле2 или МТС, то при переходе на ростелеком вы его лишитесь. Т.е. ваш «прежний» короткий номер, увы, никак не подключить — надо выбирать новый.
Сообщение «Услуга пониженная скорость (технологич.) подключена». Что значит?
Это означает, что ваш пакет мегабайт в тарифном плане подошел к концу (можно проверить командой *100*12# ) и скорость соединения снижена до минимума (как правило не более 56 кбит/с). Но при этом сидеть в интернете можно и деньги за это не возьмут. После того, как кончится расчетный месяц и вы пополните счет на сумму абонентской платы — ваш пакет мегабайт снова будет доступен.
